Obchodní podmínky

Nákupní řád Obchodní a reklamační podmínky: 1. Úvodní ustanoveníníže uvedené obchodní podmínky platí pouze pro zákazníky internetového obchodu www.zkcykloservis.cz. Adresa provozovny: Zdeněk Křížek-ZK cykloservis Horská 10 54101 Trutnov e-mail: z.k.cykloservis.cz tel.: 603480169,499812868 ičo: 46472192 dič: CZ6904153608 číslo účtu: 581248-601/0100 2. Objednávka za závaznou je považována každá objednávka uskutečněná prostřednictvím: 1) internetového obchodu www.zkcykloservis.cz 2) prostřednictvím elektronické pošty z.k.cykloservis@seznam.cz 3) písemně na adresu provozovny 4) telefonicky na čísle: 603480168,499812868,fax:499812868 Podáním objednávky souhlasí zákazník, tj. kupující s obchodními podmínkami. Kupní smlouva vznikne po uhrazení a převzetí objednaného zboží. 3. Vyřízení objednávky: Po obdržení objednávky od kupujícího ověřujeme dostupnost zboží, zda je či není na skladě. Zboží, které je skladem dodáme obvykle do 3dnů. Pokud tomu tak není, expedice zboží proběhne do 5 pracovních dnů, nejpozději však do 2 týdnů.Jestliže nastane jakýkoli důvod, pro který nebudu možné expediční lhůtu dodržet, bude kupující informován a to telefonicky nebo jiným dostupným spojením. Expediční lhůta začíná v okamžiku potvrzení objednávky nejpozději druhý pracovní den Vám zavoláme nebo zašleme e-mail a dohodneme se na formě doručení zboží. 4. Doručení objednávky: Zboží dodáváme pouze po celé ČR k doručení objednávky máte možnost využít tyto možnosti: · 1)zaslání Českou poštou. 2)Zásilkovou službou 3)Osobní odběr v provozovně ZK cykloservis,Horská 10 54101 Trutnov-v případě osobního odběru je kolo složeno a seřízeno. Kola zaslané Českou poštou nebo zásilkovou službou zasíláme z 85% složena (demontované je přední kolo, sedlo, pedály a řidítka).Každé kolo je před odesláním seřízeno. 5.Platební podmínky: 1)v případě odeslání Českou poštou nebo zásilkovou službou při odeslání objednávky, která převyšuje částku 5.000 Kč na adresu v České Republice neúčtujeme žádné poštovné a balné! nákupní cenu objednaného zboží zaplatíte hotově při převzetí zásilky přímo na adrese odběratele nebo předem na účet dodavatele, číslo účtu: 581248-601/0100v ostatních případech si účtujeme 240Kč s DPH. 2)v případě osobního odběru platba hotově při převzetí. 6. Záruční podmínky a reklamace: Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta (tj. 24 měsíců) pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na závady způsobené vadou materiálu nebo vadou výrobní. Nevztahuje se na zboží poškozené neodbornou montáží, zanedbáním údržby či používáním k jiným účelům než je určeno a na běžné opotřebení řádně podaná reklamace bude předložena výrobci k posouzení a na základě jeho rozhodnutí bude v případě oprávněné reklamace zboží opraveno, nebo vyměněno. Uplatnění reklamace: 1) písemně na adresu provozovny 2) na email: z.k.cykloservis@seznam.cz -po odeslání reklamace informuje prodejce kupujícího o následném postupu řešení reklamace. 7. Odstoupení od smlouvy: Kupující má právo podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14ti dnů ode dne převzetí zboží .Zboží doporučujeme poslat v původním obalu. Kupující musí toto zboží vrátit prodejci do 14ti dnů s prohlášením, že od kupní smlouvy odstupuje a žádá vrácení peněz odstoupení musí spotřebitel odeslat tak, aby ho prodejce nejpozději poslední den této lhůty dostal. kupující je povinen vrátit zboží v původním obalu nepoškozené, pokud není možné zboží vybalit bez poškození obalu, pak tuto povinnost kupující nemá, ale zboží musí vrátit nepoškozené. Ve vrácené zásilce musí být veškeré doklady o koupi částka za vrácené zboží bude snížena o poplatek ve výši 5% z ceny vráceného zboží.